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Need help or found a bug? Email SawaStudio@icloud.com. Tell us your iPhone model and iOS version, and a screenshot helps a lot.

I deleted photos. Why didn't my storage go down?

Deleted photos go to Recently Deleted first, on your iPhone and in iCloud, and keep using space there for 30 days. To free it now: Photos › Collections › Utilities › Recently Deleted › Select › Delete All.

Can I get a deleted photo back?

Yes, for 30 days: Photos › Collections › Utilities › Recently Deleted, select it and tap Recover.

I swiped left. Is it gone?

Not yet. Swipes only queue things up. Nothing changes until you open Review, tap Delete, and confirm.

Where do hidden photos go?

Photos › Collections › Utilities › Hidden.

Why don't I see all my photos?

Picha Eso may have limited access. Go to Settings › Apps › Picha Eso › Photos and choose Full Access.

Does anything leave my phone?

No. See the privacy policy.

soporte

¿Necesitas ayuda o encontraste un error? Escribe a SawaStudio@icloud.com. Dinos tu modelo de iPhone y versión de iOS; una captura de pantalla ayuda mucho.

Borré fotos. ¿Por qué no bajó mi almacenamiento?

Las fotos borradas pasan primero a Eliminado recientemente, en tu iPhone y en iCloud, y siguen ocupando espacio ahí por 30 días. Para liberarlo ya: Fotos › Colecciones › Utilidades › Eliminado recientemente › Seleccionar › Eliminar todo.

¿Puedo recuperar una foto borrada?

Sí, por 30 días: Fotos › Colecciones › Utilidades › Eliminado recientemente, selecciónala y toca Recuperar.

Deslicé a la izquierda. ¿Ya se borró?

Todavía no. Deslizar solo la pone en cola. Nada cambia hasta que abres Revisar, tocas Borrar y confirmas.

¿Adónde van las fotos ocultas?

Fotos › Colecciones › Utilidades › Ocultas.

¿Por qué no veo todas mis fotos?

Puede que Picha Eso tenga acceso limitado. Ve a Ajustes › Apps › Picha Eso › Fotos y escoge Acceso total.

¿Algo sale de mi teléfono?

No. Lee la política de privacidad.

msaada

Unahitaji msaada au umeona hitilafu? Tuandikie kupitia SawaStudio@icloud.com. Tuambie aina ya iPhone yako na toleo la iOS; picha ya skrini husaidia sana.

Majina ya menyu hapa chini yameandikwa kama yanavyoonekana kwenye iPhone yako.

Nimefuta picha. Kwa nini nafasi ya hifadhi haijaongezeka?

Picha zilizofutwa huenda kwanza kwenye Recently Deleted, kwenye iPhone yako na kwenye iCloud, na huendelea kutumia nafasi huko kwa siku 30. Ili kupata nafasi sasa hivi: Photos › Collections › Utilities › Recently Deleted › Select › Delete All.

Je, naweza kurudisha picha niliyoifuta?

Ndiyo, ndani ya siku 30: Photos › Collections › Utilities › Recently Deleted, ichague kisha gusa Recover.

Nimetelezesha kushoto. Je, imefutwa?

Bado. Kutelezesha huiweka tu kwenye foleni. Hakuna kinachobadilika hadi ufungue ukurasa wa kukagua (Review), uguse kufuta na uthibitishe.

Picha nilizoficha huenda wapi?

Photos › Collections › Utilities › Hidden.

Kwa nini sioni picha zangu zote?

Huenda Picha Eso imepewa ruhusa ya sehemu tu. Nenda Settings › Apps › Picha Eso › Photos na uchague Full Access.

Je, kuna kitu chochote kinachotoka kwenye simu yangu?

Hapana. Soma sera ya faragha.