faq

The same answers you'll find in the app under Settings › FAQ.

What do Picha, Sawa and Bomba mean?

Picha is our spin on pichea, Puerto Rican slang for "forget it, let it go." In Swahili, picha means photo. So the name is both: Puerto Rico and Kenya in one word. Sawa is Swahili for okay, keep it. Bomba is Puerto Rico's music and dance, and Swahili slang for awesome.

What's a roll, and why 24 photos?

It's a nod to 35mm film. Before phones, film came in rolls of 12, 24 or 36 shots, and 24 was the classic everyday roll. You didn't see anything until it was developed, so every frame counted. Here, every photo you swipe is one frame, and 24 frames make a roll. It's a small chunk you can finish in a minute or two, and the strip under the photo shows how far along you are.

What are patches and pins?

Little rewards for cleaning up. Three stitched patches for milestones (1 GB freed, 10 different days, finishing a whole year) and four enamel pins (10 rolls, a roll of 24 favorites, 10 sets of duplicates, and one for finding all the hidden secrets). Tap the scoreboard at the bottom of Home to see them. They're counted on your iPhone only.

What happens to photos I Sawa?

They stay in your library exactly as they are, and Picha Eso skips them from then on, so you never swipe the same photo twice. Changed your mind? Tap the menu at the top of the swipe screen and choose Re-review kept items.

Why Spanish and Swahili?

Because that's our family. Our daughter, and our whole life together, is a mix of Puerto Rico and Kenya: two heritages, two languages and a lot of pride in both cultures. So Picha Eso is sprinkled with words and sayings from each, and you'll pick up a few just by swiping. Sayings always come with a translation. The two languages are closer than you'd think: the same five vowels, spelled the way they sound, and shared words from Arabic, like azúcar and sukari (sugar) or hasta and hadi (until). Sawa means okay, and bomba is Puerto Rico's music and dance, and Swahili slang for awesome.

I deleted photos. Why didn't my storage go down?

Deleted photos go to Recently Deleted first, on your iPhone and in iCloud. They keep using space there for 30 days, then iOS removes them for good. To free the space now, open Photos › Collections › Utilities › Recently Deleted, tap Select, then Delete All.

Can I get a deleted photo back?

Yes, for 30 days. Open Photos › Collections › Utilities › Recently Deleted, select it and tap Recover. Before you apply, you can also tap any photo in Review to keep it, or use Undo while swiping.

Does it delete from iCloud and my other devices too?

Yes. With iCloud Photos on, deleting on this iPhone deletes everywhere you're signed in with the same Apple Account. Hiding and favoriting sync the same way.

Nothing happened when I swiped left. Is it deleted?

Not yet. Swipes only queue things up. Nothing changes in your library until you open Review and tap Delete, and iOS asks you to confirm.

Where do hidden photos go?

To the Hidden album: Photos › Collections › Utilities › Hidden. It's locked with Face ID. To unhide, open the photo, tap ••• and choose Unhide.

Does Picha Eso collect any of my data?

No. Zero. There are no accounts, no ads, no analytics and no trackers, and the app has no servers to send anything to. Your photos and your progress never leave your iPhone. When you share a photo, its location is removed first. Want proof? Turn on App Privacy Report in iPhone Settings › Privacy & Security, and you'll see Picha Eso doesn't contact anything.

Why is it free? What's the catch?

There isn't one. No subscription, no in-app purchases, no ads, and your data isn't the product. Picha Eso is free and it's staying free. It's made by a small family studio, Sawa Studio, because we wanted a photo cleaner we'd trust with our own family's photos. If you like it, the best way to help is to leave a rating or tell a friend.

Why do some photos take a second to load?

If iCloud is set to Optimize iPhone Storage, the full photo lives in iCloud and downloads when you get to it. The percentage on the card shows the download. The next few cards load ahead of time.

Why don't I see all my photos?

You may have given limited access. Go to Settings › Apps › Picha Eso › Photos and choose Full Access. Shared albums aren't included because iOS doesn't let apps delete from them.

How does Duplicates pick the best shot?

Your favorite wins if one is in the group. For bursts, it's the frame Photos already shows. Otherwise it's the best score from Apple's on-device photo quality check. You can always tap to change what stays.

Who are the little animals at the bottom?

The coquí is Puerto Rico's tiny tree frog, famous for singing its own name at night. The lion cub is for Kenya, where a lion is a simba. Tap them and see what happens.

Where's my progress saved?

On this iPhone only. Deleting the app erases it. You can start over anytime in Settings › Reset all progress. Your photos aren't touched.

Preguntas frecuentes

Las mismas respuestas que encuentras en la app, en Ajustes › Preguntas frecuentes.

¿Qué significan Picha, Sawa y Bomba?

Picha es nuestra versión de «pichea», jerga boricua para «olvídalo, déjalo ir». En suajili, picha significa foto. Así que el nombre es las dos cosas: Puerto Rico y Kenia en una sola palabra. Sawa es suajili para «está bien, quédatela». Bomba es la música y el baile de Puerto Rico, y en jerga suajili significa «brutal».

¿Qué es un rollo y por qué 24 fotos?

Es un guiño a la película de 35 mm. Antes de los celulares, los rollos venían de 12, 24 o 36 fotos, y el de 24 era el rollo clásico de todos los días. No veías nada hasta revelarlo, así que cada foto contaba. Aquí, cada foto que deslizas es un cuadro, y 24 cuadros hacen un rollo. Es un pedacito que terminas en un minuto o dos, y la tira debajo de la foto te dice cuánto llevas.

¿Qué son los parches y pines?

Pequeñas recompensas por limpiar. Tres parches bordados por metas (1 GB liberado, 10 días distintos, terminar un año completo) y cuatro pines de esmalte (10 rollos, un rollo de 24 favoritas, 10 grupos de duplicados y uno por encontrar todos los secretos escondidos). Toca el marcador abajo en Inicio para verlos. Se cuentan solo en tu iPhone.

¿Qué pasa con las fotos que marco Sawa?

Se quedan en tu fototeca tal como están, y Picha Eso las salta de ahí en adelante, así que nunca deslizas la misma foto dos veces. ¿Cambiaste de idea? Toca el menú arriba en la pantalla de deslizar y escoge Revisar de nuevo lo conservado.

¿Por qué español y suajili?

Porque esa es nuestra familia. Nuestra hija, y toda nuestra vida juntos, es una mezcla de Puerto Rico y Kenia: dos herencias, dos idiomas y mucho orgullo por ambas culturas. Por eso Picha Eso tiene palabras y dichos de cada una, y aprenderás algunos solo con deslizar. Los dichos siempre vienen con su traducción. Los dos idiomas se parecen más de lo que crees: las mismas cinco vocales, se escriben como suenan y comparten palabras del árabe, como azúcar y sukari o hasta y hadi. Sawa significa «está bien», y bomba es la música y el baile de Puerto Rico y, en jerga suajili, algo brutal.

Borré fotos. ¿Por qué no bajó mi almacenamiento?

Las fotos borradas van primero a Eliminado recientemente, en tu iPhone y en iCloud. Siguen ocupando espacio ahí por 30 días y luego iOS las elimina para siempre. Para liberar el espacio ya, abre Fotos › Colecciones › Utilidades › Eliminado recientemente, toca Seleccionar y luego Eliminar todo.

¿Puedo recuperar una foto borrada?

Sí, por 30 días. Abre Fotos › Colecciones › Utilidades › Eliminado recientemente, selecciónala y toca Recuperar. Antes de aplicar, también puedes tocar cualquier foto en Revisar para conservarla, o usar Deshacer mientras deslizas.

¿También borra de iCloud y mis otros dispositivos?

Sí. Con Fotos de iCloud activado, borrar en este iPhone borra en todos los dispositivos con la misma cuenta de Apple. Ocultar y marcar favoritos se sincroniza igual.

Deslicé a la izquierda y no pasó nada. ¿Se borró?

Todavía no. Deslizar solo pone las cosas en cola. Nada cambia en tu fototeca hasta que abres Revisar y tocas Borrar, e iOS te pide confirmar.

¿Adónde van las fotos ocultas?

Al álbum Ocultas: Fotos › Colecciones › Utilidades › Ocultas. Está protegido con Face ID. Para mostrarla, abre la foto, toca ••• y escoge Mostrar.

¿Picha Eso recopila mis datos?

No. Nada. No hay cuentas, ni anuncios, ni analíticas, ni rastreadores, y la app no tiene servidores a donde mandar nada. Tus fotos y tu progreso nunca salen de tu iPhone. Cuando compartes una foto, primero se le quita la ubicación. ¿Quieres comprobarlo? Activa el informe de privacidad de apps en Ajustes › Privacidad y seguridad del iPhone y verás que Picha Eso no se conecta a nada.

¿Por qué es gratis? ¿Cuál es el truco?

No hay truco. Sin suscripción, sin compras dentro de la app, sin anuncios, y tus datos no son el producto. Picha Eso es gratis y seguirá siendo gratis. La hace un pequeño estudio familiar, Sawa Studio, porque queríamos un limpiador de fotos al que le confiaríamos las fotos de nuestra propia familia. Si te gusta, la mejor forma de ayudar es dejar una reseña o contárselo a un amigo.

¿Por qué algunas fotos tardan en cargar?

Si iCloud está en Optimizar almacenamiento, la foto completa vive en iCloud y se descarga cuando llegas a ella. El porcentaje en la tarjeta muestra la descarga. Las próximas tarjetas se cargan por adelantado.

¿Por qué no veo todas mis fotos?

Puede que hayas dado acceso limitado. Ve a Ajustes › Apps › Picha Eso › Fotos y escoge Acceso total. Los álbumes compartidos no se incluyen porque iOS no deja que las apps borren de ellos.

¿Cómo escoge Duplicados la mejor foto?

Si hay una favorita en el grupo, gana esa. En las ráfagas, es la que ya muestra Fotos. Si no, es la de mejor puntuación según el análisis de calidad de Apple en el dispositivo. Siempre puedes tocar para cambiar lo que se queda.

¿Quiénes son los animalitos de abajo?

El coquí es la ranita de Puerto Rico, famosa por cantar su propio nombre de noche. El leoncito es por Kenia, donde a un león le dicen simba. Tócalos y verás qué pasa.

¿Dónde se guarda mi progreso?

Solo en este iPhone. Si borras la app, se borra. Puedes empezar de nuevo cuando quieras en Ajustes › Borrar todo el progreso. Tus fotos no se tocan.

Maswali ya mara kwa mara

Majibu yaleyale yaliyo kwenye programu, katika Mipangilio › Maswali ya mara kwa mara.

Picha, Sawa na Bomba zina maana gani?

Picha ni namna yetu ya kusema «pichea», lugha ya mtaani ya Puerto Rico yenye maana ya «achana nayo, iachilie». Na kwa Kiswahili, picha ni picha. Kwa hivyo jina lina maana zote mbili: Puerto Rico na Kenya katika neno moja. Sawa ni Kiswahili: sawa, ibaki. Bomba ni muziki na ngoma ya Puerto Rico, na kwa Kiswahili cha mtaani ni kitu kizuri sana.

Roli ni nini, na kwa nini picha 24?

Ni kumbukumbu ya filamu ya 35mm. Kabla ya simu, filamu iliuzwa kwa roli za picha 12, 24 au 36, na roli ya 24 ndiyo ilikuwa ya kawaida. Hukuona chochote mpaka filamu isafishwe, kwa hivyo kila picha ilikuwa na thamani. Hapa, kila picha unayotelezesha ni fremu moja, na fremu 24 ni roli moja. Ni kipande kidogo unachomaliza kwa dakika moja au mbili, na mstari chini ya picha unaonyesha umefika wapi.

Beji za kushona na pini ni nini?

Zawadi ndogo kwa kusafisha. Viraka vitatu vilivyoshonwa kwa hatua muhimu (GB 1 zimeachiliwa, siku 10 tofauti, kumaliza mwaka mzima) na pini nne za enamel (roli 10, roli ya picha 24 unazozipenda, makundi 10 ya nakala, na moja kwa kupata siri zote zilizofichwa). Gusa ubao wa alama chini ya Nyumbani kuziona. Zinahesabiwa kwenye iPhone yako tu.

Nini hutokea kwa picha ninazoweka Sawa?

Zinabaki kwenye maktaba yako kama zilivyo, na Picha Eso haizionyeshi tena, kwa hivyo hutatelezesha picha ileile mara mbili. Umebadilisha nia? Gusa menyu juu ya skrini ya kutelezesha na uchague Kagua tena ulizobakiza.

Kwa nini Kihispania na Kiswahili?

Kwa sababu hiyo ndiyo familia yetu. Binti yetu, na maisha yetu yote pamoja, ni mchanganyiko wa Puerto Rico na Kenya: tamaduni mbili, lugha mbili na fahari kubwa kwa asili zetu zote mbili. Ndiyo maana Picha Eso ina maneno na misemo kutoka kila upande, na utajifunza baadhi kwa kutelezesha tu. Misemo huja na tafsiri yake kila mara. Lugha hizi mbili zinafanana kuliko unavyodhani: irabu tano zilezile, huandikwa jinsi zinavyotamkwa, na zinashiriki maneno kutoka Kiarabu, kama sukari na azúcar au hadi na hasta. Sawa ni sawa, na bomba ni muziki na ngoma ya Puerto Rico, na kwa Kiswahili cha mtaani ni kitu kizuri sana.

Nimefuta picha. Kwa nini nafasi haijaongezeka?

Picha zilizofutwa huenda kwanza Recently Deleted, kwenye iPhone yako na kwenye iCloud. Huendelea kutumia nafasi huko kwa siku 30, kisha iOS huzifuta kabisa. Ili kupata nafasi sasa, fungua Photos › Collections › Utilities › Recently Deleted, gusa Select, kisha Delete All.

Je, naweza kurudisha picha niliyoifuta?

Ndiyo, ndani ya siku 30. Fungua Photos › Collections › Utilities › Recently Deleted, ichague kisha gusa Recover. Kabla ya kutekeleza, unaweza pia kugusa picha yoyote kwenye Kagua ili uibakize, au kutumia Tendua unapotelezesha.

Je, inafuta pia kwenye iCloud na vifaa vyangu vingine?

Ndiyo. iCloud Photos ikiwa imewashwa, kufuta kwenye iPhone hii kunafuta kila mahali ulipoingia kwa Apple Account ileile. Kuficha na kuweka vipendwa husawazishwa vivyo hivyo.

Nilitelezesha kushoto na hakuna kilichotokea. Je, imefutwa?

Bado. Kutelezesha huiweka tu kwenye foleni. Hakuna kinachobadilika kwenye maktaba yako hadi ufungue Kagua na uguse Futa, na iOS ikuombe uthibitishe.

Picha zilizofichwa huenda wapi?

Kwenye albamu ya Hidden: Photos › Collections › Utilities › Hidden. Imefungwa kwa Face ID. Ili kuirudisha, fungua picha, gusa ••• na uchague Unhide.

Je, Picha Eso inakusanya data yangu?

Hapana. Hata kidogo. Hakuna akaunti, matangazo, takwimu wala vifuatiliaji, na programu haina seva za kutuma chochote. Picha zako na maendeleo yako haviondoki kwenye iPhone yako. Ukishiriki picha, taarifa ya mahali ilipopigwa huondolewa kwanza. Unataka uthibitisho? Washa App Privacy Report kwenye Settings › Privacy & Security ya iPhone, na utaona Picha Eso haiwasiliani na chochote.

Kwa nini ni bure? Kuna mtego gani?

Hakuna mtego. Hakuna usajili wa kulipia, hakuna manunuzi ndani ya programu, hakuna matangazo, na data yako si bidhaa. Picha Eso ni bure na itabaki bure. Imetengenezwa na studio ndogo ya familia, Sawa Studio, kwa sababu tulitaka programu ya kusafisha picha tunayoweza kuiamini na picha za familia yetu wenyewe. Ukiipenda, njia bora ya kusaidia ni kuipa tathmini au kumwambia rafiki.

Kwa nini picha nyingine huchelewa kupakia?

Kama iCloud imewekwa kwenye Optimize iPhone Storage, picha kamili iko iCloud na hupakuliwa unapoifikia. Asilimia kwenye kadi inaonyesha upakuaji. Kadi chache zinazofuata hupakiwa mapema.

Kwa nini sioni picha zangu zote?

Huenda umetoa ruhusa ya sehemu tu. Nenda Settings › Apps › Picha Eso › Photos na uchague Full Access. Albamu zinazoshirikiwa hazijumuishwi kwa sababu iOS hairuhusu programu kufuta kutoka humo.

Nakala huchaguaje picha bora?

Kama kuna kipendwa kwenye kundi, hicho ndicho hushinda. Kwa mfululizo, ni ile ambayo Photos tayari inaonyesha. La sivyo, ni yenye alama bora kutoka ukaguzi wa ubora wa Apple kwenye simu. Unaweza kugusa kila wakati kubadilisha inayobaki.

Hawa wanyama wadogo chini ni akina nani?

Coquí ni chura mdogo wa Puerto Rico, anayejulikana kwa kuimba jina lake mwenyewe usiku. Mtoto wa simba ni kwa ajili ya Kenya. Waguse uone kitakachotokea.

Maendeleo yangu yanahifadhiwa wapi?

Kwenye iPhone hii pekee. Ukifuta programu, yanafutika. Unaweza kuanza upya wakati wowote kwenye Mipangilio › Futa maendeleo yote. Picha zako haziguswi.